Версия 1.2 · Дата вступления в силу: 28 июля 2026 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Бабаевым Зурабом Эмировичем (ИНН 052401480247, ОГРНИП 326050000067361; далее — «Администрация», «мы») и физическим лицом (далее — «Пользователь», «вы») по поводу использования сервиса AEVO, доступного по адресу aevoanimals.com и в виде мобильного приложения (далее — «Сервис»).
1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Создавая аккаунт или используя Сервис, Пользователь полностью и безоговорочно принимает условия Соглашения (акцепт оферты, ст. 438 ГК РФ).
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.4. Действующая редакция Соглашения постоянно доступна по адресу aevoanimals.com/terms.
2.1. AEVO — это развлекательно-ассистентский сервис на основе технологий искусственного интеллекта (AI), предоставляющий Пользователю виртуального компаньона (далее — «Питомец») с возможностью текстового общения, а также вспомогательные функции (включая генерацию изображений и иные функции, доступные согласно тарифу).
2.2. Сервис носит развлекательный и вспомогательный характер. Питомец является программой, а не живым существом и не человеком.
2.3. Администрация вправе изменять, дополнять, ограничивать или прекращать отдельные функции Сервиса без предварительного уведомления, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
3.1. Для использования Сервиса необходимо создать аккаунт, указав адрес электронной почты, пароль и дату рождения.
3.2. Сервис доступен лицам, достигшим 14 лет. Регистрация лиц младше 14 лет не допускается; при указании возраста младше 14 лет регистрация блокируется.
3.3. Пользователь в возрасте от 14 до 18 лет, регистрируясь и (или) оплачивая платную подписку, подтверждает, что получил согласие своего законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя) на использование Сервиса и на совершение оплаты.
3.4. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и несёт ответственность за их актуальность, а также за сохранность пароля и за все действия, совершённые под его аккаунтом.
4.1. Договор между Пользователем и Администрацией считается заключённым с момента создания аккаунта (акцепт настоящего Соглашения) либо с момента оплаты подписки (акцепт условий платной подписки, раздел 7).
4.2. Создавая аккаунт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их.
5.1. Пользователю запрещается использовать Сервис для:
5.2. При нарушении настоящих правил Администрация вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису без возврата средств за период, в течение которого нарушение делало дальнейшее оказание услуги невозможным.
6.1. Ответы Питомца и иной контент генерируются искусственным интеллектом автоматически и могут содержать неточности, ошибки или вымышленные сведения.
6.2. Контент Сервиса не является и не заменяет профессиональную медицинскую, юридическую, финансовую, психологическую или иную специализированную консультацию. Решения, принятые Пользователем на основании контента Сервиса, Пользователь принимает на свой риск.
6.3. Сервис не предназначен для использования в ситуациях, угрожающих жизни и здоровью. При неотложных ситуациях Пользователю следует обращаться к соответствующим специалистам и службам.
7.1. Отдельные функции Сервиса предоставляются на условиях платной подписки. Подписка предоставляет Пользователю расширенный доступ к возможностям Сервиса: увеличенный объём общения с AI-компаньоном, приоритетную обработку запросов, а также генерацию изображений в пределах лимита соответствующего тарифа. Действующие тарифы:
7.2. Доступ к тарифу предоставляется на выбранный Пользователем период:
7.3. Подписка предоставляется на разовой основе на оплаченный период. Автоматическое продление не осуществляется. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается; повторное списание без отдельного явного действия Пользователя по оформлению новой подписки не производится.
7.4. Оплата производится через платёжный сервис «Робокасса» (ООО «РОБОКАССА»), выступающий платёжным агентом и обеспечивающий приём платежа и формирование кассового чека в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администрация не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.
7.5. Качество и базовые возможности AI-компаньона одинаковы на всех тарифах; тарифы различаются объёмом доступа и дополнительными возможностями. Состав, объём и лимиты каждого тарифа указываются в Сервисе на момент оформления подписки.
8.1. Подписка предоставляет доступ на оплаченный период. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование платных функций; при этом доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
8.2. Возврат уплаченных средств производится в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе если услуга не была оказана либо оказана ненадлежащего качества, а также при списании средств без законного основания (ошибочное или повторное списание).
8.3. В случае правомерного возврата за неиспользованный период возврату подлежит часть оплаты, приходящаяся на неиспользованный период подписки, за вычетом стоимости фактически использованного периода доступа (количество дней с даты оплаты до даты обращения), рассчитанной пропорционально полной стоимости подписки.
8.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный законодательством РФ, после получения от Пользователя необходимых для возврата сведений.
8.5. Для отказа от подписки и возврата Пользователь направляет обращение на адрес support@aevoanimals.com.
9.1. Права на сам Сервис, его программный код, дизайн, наименование и иные элементы принадлежат Администрации.
9.2. Контент, сгенерированный по запросу Пользователя (включая изображения), предоставляется Пользователю для использования, в том числе в коммерческих целях, в пределах, допускаемых законодательством. Администрация не претендует на исключительные права на такой контент.
9.3. Пользователь несёт ответственность за правомерность своих запросов и за использование полученного контента, в том числе за соблюдение прав третьих лиц.
10.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса и точности AI-контента.
10.2. В максимальной степени, допускаемой законодательством РФ, совокупная ответственность Администрации перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем по подписке за период, в котором возникло основание ответственности.
10.3. Ограничения настоящего раздела не применяются к случаям, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона.
11.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу aevoanimals.com/terms, если иной срок не указан.
11.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. Существенные изменения, затрагивающие условия оплаты, доводятся до Пользователя в Сервисе.
12.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
12.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ, с соблюдением обязательного претензионного порядка (обращение на support@aevoanimals.com).
Индивидуальный предприниматель Бабаев Зураб Эмирович
ОГРНИП: 326050000067361
ИНН: 052401480247
Адрес (регион регистрации): Республика Дагестан, г. Махачкала
Для обращений, претензий и возврата: support@aevoanimals.com
Сервис: AEVO, aevoanimals.com
Версия Соглашения: 1.2
Дата вступления в силу: 28 июля 2026 г.
Version 1.2 · Effective date: 28 July 2026
1.1. These Terms of Use (the "Terms") govern the relationship between Sole Proprietor Zurab Emirovich Babaev (INN 052401480247, OGRNIP 326050000067361; the "Administration", "we") and an individual (the "User", "you") regarding use of the AEVO service, available at aevoanimals.com and as a mobile application (the "Service").
1.2. The Terms constitute a public offer under Article 437 of the Civil Code of the Russian Federation. By creating an account or using the Service, the User fully and unconditionally accepts the Terms (acceptance of offer, Article 438 of the Civil Code).
1.3. If the User does not agree with the Terms, the User must stop using the Service.
1.4. The current version of the Terms is always available at aevoanimals.com/terms.
2.1. AEVO is an entertainment-and-assistant service based on artificial intelligence (AI) technologies, providing the User with a virtual companion (the "Pet") for text-based interaction, along with supplementary features (including image generation and other features available depending on the plan).
2.2. The Service is entertainment and assistive in nature. The Pet is software, not a living being or a human.
2.3. The Administration may modify, supplement, limit or discontinue individual Service features without prior notice, except where the law expressly provides otherwise.
3.1. To use the Service, the User must create an account by providing an email address, a password and a date of birth.
3.2. The Service is available to persons aged 14 and over. Registration of persons under 14 is not permitted; if an age under 14 is entered, registration is blocked.
3.3. A User aged 14 to 18, by registering and/or paying for a paid subscription, confirms that they have obtained the consent of their legal representative (parent, adoptive parent, guardian) to use the Service and to make payment.
3.4. The User undertakes to provide accurate information and is responsible for keeping it up to date, for safeguarding the password, and for all actions taken under the account.
4.1. The agreement between the User and the Administration is deemed concluded upon account creation (acceptance of these Terms) or upon payment for a subscription (acceptance of the paid subscription terms, Section 7).
4.2. By creating an account, the User confirms that they have reviewed these Terms and the Privacy Policy and accept them.
5.1. The User must not use the Service to:
5.2. In case of violation, the Administration may restrict or block the User's access to the Service without refund for the period during which the violation made further provision of the service impossible.
6.1. The Pet's responses and other content are generated by AI automatically and may contain inaccuracies, errors or fabricated information.
6.2. The Service's content is not, and does not replace, professional medical, legal, financial, psychological or other specialized advice. Decisions made by the User based on the Service's content are made at the User's own risk.
6.3. The Service is not intended for use in life- or health-threatening situations. In emergencies, the User should contact the appropriate professionals and services.
7.1. Certain features of the Service are provided on a paid subscription basis. A subscription grants the User extended access to the Service: a higher volume of interaction with the AI companion, priority processing of requests, and image generation within the limit of the respective plan. Current plans:
7.2. Access to a plan is provided for the period selected by the User:
7.3. The subscription is provided on a one-time basis for the paid period. Automatic renewal is not performed. Upon expiry of the paid period, access to paid features ends; no repeated charge is made without a separate explicit action by the User to purchase a new subscription.
7.4. Payment is processed through the Robokassa payment service (OOO ROBOKASSA), acting as a payment agent and providing payment acceptance and issuance of a fiscal receipt in accordance with the legislation of the Russian Federation. The Administration does not receive or store the User's bank card details.
7.5. The quality and core capabilities of the AI companion are identical across all plans; plans differ in the volume of access and additional features. The composition, volume and limits of each plan are specified in the Service at the time of subscription.
8.1. A subscription grants access for the paid period. The User may stop using paid features at any time; access is retained until the end of the paid period.
8.2. Refunds are made in cases provided for by the legislation of the Russian Federation, including where the service was not provided or was provided with inadequate quality, as well as in case of charges made without legal grounds (erroneous or duplicate charges).
8.3. In case of a lawful refund for an unused period, the portion of the payment attributable to the unused subscription period is refundable, less the cost of the actually used access period (number of days from the payment date to the date of request), calculated proportionally to the full subscription price.
8.4. Refunds are made by the same method used for payment, within the period established by the legislation of the Russian Federation, after the User provides the information necessary for the refund.
8.5. To cancel a subscription and request a refund, the User sends a request to support@aevoanimals.com.
9.1. Rights to the Service itself, its source code, design, name and other elements belong to the Administration.
9.2. Content generated at the User's request (including images) is provided to the User for use, including commercial use, to the extent permitted by law. The Administration does not claim exclusive rights to such content.
9.3. The User is responsible for the lawfulness of their requests and for the use of the content received, including compliance with third-party rights.
10.1. The Service is provided "as is". The Administration does not guarantee uninterrupted or error-free operation of the Service or the accuracy of AI content.
10.2. To the maximum extent permitted by the laws of the Russian Federation, the Administration's aggregate liability to the User is limited to the amount actually paid by the User for the subscription for the period in which the basis for liability arose.
10.3. The limitations in this Section do not apply where liability cannot be limited by law.
11.1. The Administration may amend the Terms. A new version takes effect upon publication at aevoanimals.com/terms, unless a different date is stated.
11.2. Continued use of the Service after changes take effect constitutes the User's agreement to the new version. Material changes affecting payment terms are communicated to the User within the Service.
12.1. The Terms are governed by the law of the Russian Federation.
12.2. Disputes are resolved through negotiation; failing agreement, in accordance with the laws of the Russian Federation, subject to the mandatory pre-trial claim procedure (contacting support@aevoanimals.com).
Individual Entrepreneur Babaev Zurab Emirovich
OGRNIP: 326050000067361
INN: 052401480247
Address (region of registration): Republic of Dagestan, Makhachkala
For requests, claims and refunds: support@aevoanimals.com
Service: AEVO, aevoanimals.com
Agreement version: 1.2
Effective date: 28 July 2026